Bluetooth перестал работать после обновления Windows 7

Надеясь на великий разум и свято уповая на то что уж там, на Олимпе, в Силиконовой Долине, живут исключительно непогрешимые боги, все пользователи Windows жадно устанавливают обновления Windows Update в надежде на райскую жизнь. Однако никогда не стоит забывать о старой доброй пословице: «Работает — не трогай!».

Пролог

В очередной раз потирая ручки от волнения и ожидая значительных улучшений ставлю свеженькое обновление от 25.01.2011 с интригующей меня информацией:

Cambridge Silicon Radio Limited — Audio, Other hardware — CSR BlueCore Nanosira
Способ обновления: Необязательное
Cambridge Silicon Radio Limited Audio, Other hardware software update released in December, 2010
Дополнительные сведения: http://winqual.microsoft.com/support/?driverid=20407835
Справка и поддержка: http://support.microsoft.com/select/?target=hub

Дело в том, что я частенько использую мой bluetoth модуль от Bluetake в связке с Jabra BT620s чтобы послушать музыку в тишине, поболтать по скайпу. Но что-то нехорошее стало происходить от обновления к обновлению Windows и, если изначально я ещё помню, что все вышеперечисленные радости мне давались с легкостью, то с каждым обновлением bluetooth стека в Windows 7 я стал лишаться сперва корректной синхронизации, что заставляет меня «спаривать» мою гарнитуру каждый раз при включении, затем микрофон Jabr’ы стал выдавать страшный шум, звук в профиле A2DP стал прерывистым. И вот уже подобно верному наркоману я каждый раз ожидаю новой таблеточки, новой дозы от Microsoft в надежде на разрешение этих проблем и вновь обретение душевного спокойствия и райского умиротворения с любимой гарнитурой.

История

Так произошло и в этот раз, многообещающие надписи сулили как минимум поддержку Bluetooth 3.0 и свежие драйвера, но примерно на следующий же день я почувствовал некий подвох, когда не обнаружил привычного синенького значка bluetooth у себя в трее. Сперва я не придал этому значения, мол серьезное обновление, требует перезагрузки, которая с моим компьютером случается крайне редко. Однако когда через два дня я все же решил разобраться с этим и перезагрузил свой компьютер, я отчетливо начал понимать что лишился не просто какого-то значка, а то, что МОЙ КОМПЬЮТЕР ТЕПЕРЬ ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ ЧТО ТАКОЕ БЕСПРОВОДНОЕ УСТРОЙСТВО BLUETOOTH!

Моему негодованию не было предела. Как такое вообще возможно, чтобы милое сердцу обновление Windows 7 от прекрасной компании Microsoft могло сделать это со мной?

Конечно же в ход пошел Google и после нескольких минут изысканий решение было найдено. Спасибо посту пользователя davewebb8211 с форума http://www.sevenforums.com.

Решение

  1. Заходим в Диспетчер устройств и находим среди Контроллеров USB устройство CSR BlueCore Nanosira
  2. В свойствах устройства переходим на вкладку Драйвер, нажимаем кнопку Обновить…
  3. В открывшемся окне выбираем Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
  4. Затем Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов
  5. Далее на выбор Вам будет предложено несколько драйверов уже установленных в системе, выберите Generic Bluetooth Radio

Эпилог

После вышеописанных действий Bluetooth вновь вернулся в мою систему и я опять обрел уже свои привычные психоэмоциональные расстройства.  Научит ли нас этот случай чему-нибудь? Вряд ли. Буду ждать очередной таблеточки от Microsoft, однако за пережитые депрессии Microsoft — (-)…

Реклама

29 комментариев

Filed under технические проблемы, Windows 7

29 responses to “Bluetooth перестал работать после обновления Windows 7

  1. Rectificat

    Огромное спасибо, очень помог, никак не мог такое решение найти.

  2. Дмитрий

    Прочитал вашу статью, проблема точно такая, но среди usb контролеров нет указанного вами устройства. Как среди 11 устройств с похожими названиями найти bluetooth? Спасибо

  3. История полезная. У меня тоже было подобное. А долина всё-таки Кремниевая.

  4. Спасибо. Только не помогло. Сегодня пропал значок из трея, полез искать решение проблемы. Не думал, что это такое частое явление. У меня в ноуте встроенный блютуз (логично). Как мне заставить его заново работать? в диспетчере задач отдельно CSR BlueCore Nanosira не наблюдается(.
    Подскажи, Sabbah, пожалуйста. Сам по скайпу через беспроводные уши разговариваю….

    • Если Вы не наблюдаете в диспетчере задач CSR BlueCore Nanosira и не устанавливали обновления, скорее всего это не связано с описанной проблемой. В этом случае решение проблемы может быть весьма нетривиальным, однако по опыту могу сказать, что переустановка системы зачастую оказывается не только наиболее быстрым, но и наиболее логичным решением проблемы. Также могу посоветовать загрузиться с какого-либо live CD, в котором есть поддержка bluetooth, чтобы исключить возможность физических проблем.

  5. Диман

    У меня в 7-ке отключена служба поддержки блютуз,при попытки включить её пишет»не удаётся найти указанный путь.

  6. Глойнус Алеос

    Для некоторых случаев очень рекомендую программу «Toshiba Bluetooth Stack». Я тоже очень долго мучался с этим блютузом на седьмом виндовсе и помогла мне только эта программа. Найти её можно, например, здесь: http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3550799

  7. Антон Токовинин

    ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!

  8. Антон Токовинин

    Только с Наносирой Вы перестарались. это зависит от отдельного компа. Вот я например нашел в диспетчере устройств нужную вкладку в разделе «Блютус» — «Generic Bluetooth»

  9. charly

    а если нет этой вкладки, блютус встроенный, а когда находишь его в справке и пытаешься обновить пишет что обновления не требует? что делать?

  10. вова

    встроеный блютуз 3.0 перестал работать программа не откувается не знаю что делать посоветуйте

  11. Александр

    Огромное спасибо!!! 3 часа просидел с этой проблемой и благодаря Вам решил её!!! 5 баллов

  12. Оксана

    Добрый день! Помогите с блютуз!!! При соединении с телефоном данные с ноута (windows 7) передает нормально, но если нужно скинуть с телефона на ноут,т.е. синхронизировать, выдает — «не могу получить содержимое удаленной папки Bluetooth FTP». Спасибо заранее.

    • Оксана, спасибо за ваш комментарий, но боюсь, что ситуация описанная вами не связана с материалом данной статьи. Думаю вам следует попробовать передачу данных с другим ноутом и, если все будет успешно, попробуйте переустановить драйвера на Bluetooth, которые шли с ноутбуком. Часто так бывает, что в комплекте с ноутбуком идет несколько разных драйверов Bluetooth и устанавливают неверные драйвера. Попробуйте разные. Удачи!

  13. Супер! Долбился 2а часа, сам бы не допер что нужно виндовый драйвер поставить! Спасибо огромное!

  14. Юрий

    Я мучился очень долго (больше месяца),пока не нарыл эту статью.Sabbah молодчина — всё по полочкам расписал.Спасибо большое

  15. Спасибо, только ваш метод помог. Интернет полон идиотских предложений покрасить забор в зеленый цвет, и, что странно, под каждым таким высером куча счастливых комментариев…

  16. Спасибо, помогло! Тупая винда определяла адаптер как CSR и ничего не работало!

  17. ginger bel

    Большое спасибо! Вы очень помогли.

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход /  Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход /  Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход /  Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход /  Изменить )

Connecting to %s